ニコニコプレミアムを解約する時にauまとめて支払いで払っていたため困った話

スマホ 困った
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どうもこんにちは、SKです。ふとね、思ったんですよ・・・

最近ニコニコ動画見てねえなあ~~~って

最近動画も見てないし動画を上げるわけでもないし生放送も見ないしやらないしね?

そうなるとプレミアム会員を解約しようかなってなるわけだけど、タイトルの通り困っちゃったので同じような人もまだいるかもなーと思って書いてみることにしました。

結果的にiphoneの場合ってことになったんですけど、アンドロイドとかにも応用が効くかも?

とりあえず解約方法

一応解約の流れも書いておきます。

ニコニコログイン

まずログインしましょう。

右上のあたりにあります。

するとマイページに行くはずです。

 

マイページ 支払い方法

そうしたら支払方法の変更を選びましょう。

 

支払い方法変更

すると更にページの中央あたりにこのような画面が出てきます。

ここはプレミアム会員を解約ですね。

選ぶとアンケートがあるので適当にチェックして進めてください。

 

解約へすすむ

この緑色の目立つやつです。

 

支払い方法変更から解約

そしたらこんなページが表示されます。

おそらくクレジットカードで支払いしている方などはここで即解約できると思います。

だが僕は出来ない!

マイページとログアウトもどちらを選んでも解約は完了されない。

一応ぼかしてある部分はQRコードなんですけど、携帯で契約したからこっちなのか。

au料金と一緒に払っているしな、というわけでiphoneQRコードを読み取る。

携帯解約

すごい引き止めの画面をスクロールして探してもそれっぽいところはここだけ。

現在の決済方法:ケータイ払い

「ニコニコ動画モバイル」でプレミアム会員のまま機種変更した場合

をタップしてもページが見つかりません・・・と出るだけ。

原因はガラケーで契約したため

結論から言うとガラケーで契約してそのままiphoneに機種変更したことが原因だった。

まあブラウザとかの仕様が違ったりするからだろう。

解約はiphoneじゃないとダメらしい

auポータルというサイトから解約するらしいんだけど、パソコンからではダメだった、不便。

auポータル1

iphoneでauポータルにアクセスする。

 

auポータルログイン

そして左上のメニューからログインする。3本線みたいなやつね。

 

auポータル メニュー

ログインしたらまた左上のメニューを開き、下にスクロールする。

au IDをタップする。

 

au ID

この画面まで来たら右上のメニューをタップ。

 

EZサービス

 

メニューの中の利用中のサービスからEZ有料サービスをタップ。

ニコニコ解約

そうすると、ようやく見つけたよ・・・

あとはサービス名をタップして解約処理をしていきましょう。

いやあ、長かった・・・

多分auだけではないと思うんだけど、携帯会社のサービスわかりにくすぎない?

抱き合わせで入ってたサービスでずっと月額払い続けてるってパターン結構あると思うんですよ。

さて今回は備忘録的なのやってみました。誰かの役に立てば幸いです。

ここまで読んでいただきありがとうございす!

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